Otto Nederland steuert seine Multi-Channel-Kampagnen jetzt mit SAS

Niederländische Tochter der Otto Group verbessert mit SAS Kundenansprache und schafft engere Koppelung von Online- und Offline-Kommunikation

Heidelberg, 26. August 2008 ---- Otto Nederland, eine Tochter der Otto Group, macht jetzt mit SAS seine Marketingaktivitäten effizienter: Das Handelsunternehmen hat mit SAS Campaign Management und dem SAS Enterprise Guide eine integrierte Umgebung für das Steuern von mehrstufigen Multi-Channel-Kampagnen geschaffen. So lassen sich die Online- und Offline-Kommunikation enger koppeln und die Kundenansprache verbessern: Otto Nederland kann mit SAS seine Kunden zum perfekten Zeitpunkt über das gewünschte Medium mit der richtigen Botschaft adressieren. Erste Praxiserfahrungen zeigen, dass das Unternehmen mit den SAS Lösungen die Laufzeiten der Kampagnen verkürzt und ein besseres Verständnis der Erfolgsfaktoren der Marketingaktivitäten gewinnt.

Da der niederländische E-Commerce-Markt sehr weit entwickelt ist, wurde Otto Nederland ausgewählt, um Erfahrungen mit den Lösungen des weltgrößten Business-Intelligence-Anbieters zu sammeln. Von diesen Erfahrungen soll die gesamte Otto Group profitieren. Der Konzern ist Vorreiter auf dem Gebiet des Multichannelhandels - also der Verbindung von stationärem Handel, Versandgeschäft und E-Commerce-Plattform.

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